Вход администратора
Сотрудники клиники также могут открыть настройки через Medora.
Отладочный вход
Только вымышленные данные. После перезапуска демо они удаляются.
Подключение сервисов
Укажите аккаунт Medora и ключ сессии WasenderAPI для этой клиники.
ШАГ 1 · КЛИНИКА И РАСПИСАНИЕ
Подключение Medora
Аккаунт ещё не подключён.
ШАГ 2 · СООБЩЕНИЯ В WHATSAPP
Подключение WasenderAPI
Здесь подключаем WasenderAPI — сервис отправки и получения сообщений WhatsApp.
API-ключ ещё не сохранён.
Приём сообщений: настройка webhook
1. Скопируйте полный URL ниже в поле Payload URL в настройках webhook вашей сессии WasenderAPI.
2. Скопируйте Webhook Secret из WasenderAPI, вставьте сюда и сохраните.
3. В WasenderAPI включите Endpoint Settings и события messages.upsert и session.status. Сохраните настройки там.
Секрет создаёт WasenderAPI. После Rotate скопируйте новый секрет сюда и сохраните повторно.
ШАГ 3 · ТЕКСТ И ГОЛОСОВЫЕ
Подключение OpenAI — ChatGPT и Whisper
Один API-ключ OpenAI используется для понимания сообщений и перевода голосовых в текст.
API-ключ OpenAI ещё не сохранён.
НАСТРОЙКИ КЛИНИКИ
Помощник записи
Отладочная среда: реальные клиники не подключены, отправка сообщений выключена.
Пациенты пишут в WhatsApp. Расписание остаётся в Medora.
WhatsApp через WasenderAPI
Проверяем подключение…
Ответ сотрудника в WhatsApp приостанавливает бота в этом диалоге.
Работа сервиса
Бот не отправляет сотрудникам уведомления. Медицинские рекомендации отключены.
Правила общения
Управление диалогами
Для подтверждения личности сначала проверьте пациента в Medora. Семейные номера обрабатываются вручную.
Неустановленный результат
Повторная отправка операции заблокирована. Проверьте результат в Medora.
Тестовый диалог
Эмулятор WhatsApp. Здесь сообщения никуда не отправляются. Команды: «новый Анна Тест», «записаться», номер варианта, «мои записи», «подтвердить 1», «отменить 1», «перенос 1», «лист ожидания».